سياسة الخصوصية: حماية بياناتكم الشخصية

ما هي البيانات التي نجمعها؟

لتقديم خدمة مخصصة وآمنة، يجب على GooBet جمع بعض المعلومات أثناء رحلتكم على منصتنا. نحن نقتصر بصرامة على البيانات اللازمة لضمان عمل حسابكم والالتزام بالتزاماتنا التنظيمية. يتم الجمع عند التسجيل، وعند إجراء الإيداعات/السحوبات، ومن خلال تفاعلاتكم مع خدمة العملاء لدينا.

نصنف المعلومات التي نجمعها إلى أربع فئات رئيسية:

كيف ولماذا نستخدم بياناتكم؟

يخدم استخدام معلوماتكم الشخصية من قبل GooBet ثلاثة أهداف رئيسية. أولاً، الإدارة التشغيلية: معالجة مراهناتكم، التحقق من سحوباتكم وضمان الدعم الفني 24/7. ثانياً، الامتثال القانوني: نستخدم بياناتكم لمكافحة الاحتيال وغسل الأموال وفقاً للتوجيهات الدولية. ثالثاً، تحسين تجربة المستخدم: يتيح لنا التحليل المجهول لتفضيلاتكم تقديم مكافآت مناسبة وتحسين سهولة استخدام منصتنا للهواتف المحمولة.

اعلموا أن GooBet لا تبيع أبداً بياناتكم الشخصية لوسطاء أطراف ثالثة لأغراض إعلانية. كما تحتفظون بالسيطرة الكاملة على اتصالاتنا التسويقية؛ حيث يمكنكم إلغاء الاشتراك في نشراتنا الإخبارية في أي وقت عبر إعدادات حسابكم أو بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

أمن البيانات وحقوق المستخدمين

نحن نحمي بياناتكم باستخدام تشفير SSL 128-bit بمستوى بنكي، مما يضمن بقاء معلوماتكم المالية غير قابلة للقراءة أثناء نقلها إلى خوادمنا. يقتصر الوصول إلى هذه البيانات بصرامة على موظفي GooBet الذين يحتاجون للتعامل مع حسابكم (الدعم، القسم المالي). كما يخضع شركاؤنا من الأطراف الثالثة (معالجو المدفوعات) لاتفاقيات سرية (NDA) صارمة.

بصفتكم مستخدمين لـ GooBet، لديكم حقوق واسعة فيما يتعلق بمعلوماتكم:

  1. حق الوصول: يمكنكم طلب نسخة من جميع البيانات التي نحتفظ بها عنكم.
  2. حق التصحيح: يمكنكم تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة.
  3. الحق في النسيان (الحذف): مع مراعاة التزاماتنا القانونية بحفظ السجلات المالية، يمكنكم طلب حذف بياناتكم الشخصية عند إغلاق حسابكم.

لأي سؤال يتعلق بإدارة بياناتكم أو لممارسة حقوقكم، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على العنوان التالي: [email protected]. يلتزم فريقنا بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن لضمان أمن هويتكم الرقمية.

للتواصل مع الدعم: [email protected]